Coördinator meldkamer

Ben je bekend met de Ambulancezorg en wil jij een bijdrage leveren aan het coördineren en optimaliseren van onze dagelijkse werkzaamheden binnen de Meldkamer? Binnen de Meldkamer Ambulancezorg zoeken we een nieuwe collega voor de functie van Coördinator Meldkamer.

GGD Brabant-Zuidoost is verantwoordelijk voor de Publieke Gezondheid en Ambulancezorg van 21 gemeenten in Zuidoost-Brabant. Voor de gezamenlijke meldkamer in ’s-Hertogenbosch, waar wij multidisciplinair samenwerken met collega’s van Veiligheidsregio Midden-Noord-West, Operationeel Centrum Politie en de Brandweer, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.

Voor de Meldkamer Ambulancezorg zoeken wij een:

Coördinator Meldkamer

32 tot 36 uur per week, standplaats ‘s-Hertogenbosch

Wie zoeken wij?
Bij de uitvoering van ons werk houden we ons aan vier kernwaarden: maatschappijgericht, betrouwbaar, resultaat gedreven en initiatiefrijk.
Wij zoeken een enthousiaste en gemotiveerde professional die deze kernwaarden hoog in het vaandel heeft staan.

Je plek in de organisatie
De Meldkamer Ambulancezorg is het zenuwcentrum binnen de Ambulancezorg. In de Meldkamer Oost-Brabant werken de Meldkamer Ambulancezorg, de Meldkamer Brandweer en het Operationeel Centrum van de politie samen. De meldkamer is aangesloten op de landelijke IV- en ICT-meldkamerinfrastructuur.
Je bent werkzaam binnen het team Meldkamer Ambulancezorg bestaande uit de teammanager, twee coördinatoren, waar jij er één van bent, verpleegkundig centralisten, uitgiftecentralisten en zorgplanners.

Je bent (mede) verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van de dagelijkse werkzaamheden en werkprocessen binnen de meldkamer. Samen met de andere coördinator ondersteun je de teammanager in de dagelijkse aansturing op de meldkamer, je stelt richtlijnen en protocollen op en ziet toe op de juiste uitvoer van werkprocedures. Je stimuleert, faciliteert en begeleidt collega’s naar een hoger deskundigheidsniveau en past, daar waar nodig, interventies toe.

Wat ga je nog meer doen?

• Het deelnemen aan overleggen met ketenpartners en projectgroepen.
• Het verzorgen van alle communicatie naar belanghebbenden met bijbehorende correspondentie met betrekking tot wijzigingen in processen.

Wat heb je in je bagage?

• Hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur meerdere jaren praktijkervaring binnen het meldmakerdomein (zoals bv politie, brandweer, GHOR of als calamiteiten coördinator) of ervaring binnen de Ambulancezorg .
• Je hebt affiniteit met de verschillende aspecten binnen het werkveld (meldkamerdomein, zorg, veiligheid, kwaliteit, IT en processen).
• Je draagt je verantwoordelijkheid en hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Ervaring met het vertalen van strategische plannen naar concrete acties en het optimaliseren en innoveren van processen is een pré.

Wat bieden wij?

• Een salaris van minimaal € 3.606,00 en maximaal € 5.084,00 (FG 55, norm 1 juni 2024) bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur per week), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Op de functie van Coördinator Meldkamer is de sector-cao Ambulancezorg van toepassing.
• Daarnaast hebben wij aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder opleidingsmogelijkheden, koop- en verkoopmogelijkheden van vakantiedagen, reiskostenvergoeding woon-werkverkeer, een eindejaarsuitkering en een flexibele pensioenregeling.

Valt de keuze op jou, dan vragen we je om VOG. Wij gaan hier verder op in tijdens de sollicitatieprocedure. Ook zijn een referentiecheck conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en een assessment onderdeel van de procedure.